【從學校到職場02 】菜鳥藥師,我該選擇醫院還是藥局?
Hi,大家好,我是Chi,恭喜大家畢業啦~因為畢業季的關係,一連寫了兩篇關於藥師選擇第一份工作需要考慮什麼的文章。
這篇文章感謝我的朋友們願意提供我關於醫院的各種資訊(畢竟我只待了三個月)和提供對藥局工作的不同想法,讓我得以順利產出這篇文章。所以除了我的觀點之外,我會融合及穿插他們提供給我的想法,想用比較”客觀”的角度,寫出菜鳥藥師們該如何選擇自己的第一份工作,希望這篇文章會減少你們選擇職場的猶豫(笑)。
如果你還沒看過我的第一篇文章,裡面紀錄了我從醫院轉職到藥局的歷程。
1.當初選擇醫院或是藥局的原因?
在人生中,也許藥學生涯並不是一切,你還有藥學以外的目標,還有家人朋友,還有想要打造的物質生活,總體下去衡量後,你可能會發現學生時期很篤定的職涯道路不一定是自己想要的。 By York
其實幾乎大部分的人對醫院或藥局的第一印象,都是因為「實習」的關係,而選擇了未來的工作。
而醫院比起藥局,多了像是新藥審查、臨床藥事照護、和許多經驗豐富的學長姐一起學習,也有更多判斷處方合理性的機會,而這些是藥局比較少碰到的。
而藥局在面對客人的時間比較寬裕,也可以從閒聊之中了解他們的用藥習慣、生活情況,進而衛教、挑選適合的保健品給他們,也會不時地接到民眾打來問用藥和疾病狀況。
也許在工作時不會選擇當初實習的醫院或藥局,也有可能因為我們只實習過一間醫院,就對藥局和醫院有了既定的刻板印象。畢竟醫院的規模、教學內容、工作氛圍、規定都會不同。
記得當初在藥局實習完後,我堅定地跟我爸說:我以後一定不要到藥局當藥師。當初實習的藥局是單點藥局,但也許是因為南部人比較習慣回醫院拿處方(?)加上當時待的藥局規模較小所以一天在藥局的來客數不多。當初的我以為藥局就是這樣,但矛盾的我最後還是到了藥局,我在這裡成長很多也很喜歡這樣的工作。後來才明白,一家藥局在不同的縣市、所在地區(像是文教區、住宅區等等)都會有不同的客群和經營模式,所買的商品也會有很大的不同。
所以,似乎不用太執著大學所列下的目標(笑),人總是會隨著接觸不同的人和事情的衝擊而陸續出現不同的想法。
2.工作後的成就感來源&無力感
成就感非常重要,練習從小地方開始鼓勵自己,要自我肯定,自信心是從對藥物充分的了解建立起來的,要保持好奇心跟同理心。By York在醫院工作初期,主要是病人對於藥師衛教給予正向回饋,而後期是在教學實習生中,對於在溝通技巧和藥學內容整合上。By Sophie
我想,每份工作的成就感來源之一都是看到薪水入帳的時候(笑)。
而熱忱會在繁瑣的工作中及行政流程、態度不好的人們漸漸磨掉。
但我很同意我朋友所說的:
每個領域一定都會有自己不喜歡卻得接受的地方,例如你在醫院明明想學衛教卻被逼在得要先學會調劑,例如你在藥局明明想要做藥事照護卻被逼得要先去賣OTC,所以在評估執業場所時,不妨問問自己「為了可以做我喜歡的A業務,我可以做我不喜歡的B業務多久?」 By 甫藥師
在醫院的菜鳥們會面對長時間的調劑,學生的我覺得調劑很好玩,但工作後長時間的面對調劑台調劑、補藥,和從學生步入職場的資訊轟炸,心累體力也累。一部分的無力感會來自於此,也是我當初離開的原因之一。
我想工作會有很多無趣的地方,但唯一能支持工作繼續下去的原因之一就是”成就感”。
人生一路跌跌撞撞,而我們不要白白跌倒,試著在跌倒的路上拿些什麼再爬起來吧!
而藥局我覺得是更殘酷的職場(笑),記得我剛到的第一個月,我對每個商品名、藥的樣子、甚至是保健食品,都還不是很熟悉,每一件事都像是略懂而已,所以常常會被客人念怎麼什麼都不懂?你是藥師嗎?因為對你沒有信任感,所以寧願找門市人員,也不找藥師(我)。
其實當時的挫折感非常的大,在藥局,很看重自我主動學習,因為大約一個月後,就開始要獨立上班。我曾遇過一些客人,非常的信任藥師,偶爾會和我聊到對血糖控制不佳怎麼辦,吃的藥有沒有什麼副作用,或是保健品太多不知道該吃什麼?
我覺得在藥局做的事不是為了推銷而推銷,而是在了解他們的生活習慣後,推薦適合的保健品改善他們的生活品質,也有很多客人因為吃了statin後肌肉痠痛卻不自知。在藥局,對於疾病的認知和完整衛教都是在工作零碎時間中慢慢累積而成。
所以我覺得藥局的成就感來源就是與客人之間的相處吧,解決他們的用藥問題,然後看著每次講解保健食品時,了解每個保健食品的成分,面對客人從結巴、講不出話一直到能有一個完整的衛教、生活習慣的調整有所進步,會覺得很累卻很值得。
3.醫院藥局優點缺點大比較
以下是大略統整醫院和藥局的優缺點,當然還是會因不同醫院藥局而不同喔!
4.醫院或藥局會需要什麼樣人格特質的人嗎?
醫院和藥局還是有許多共通點,像是需要有耐心、有團隊精神、不斷更新自己的新知,畢竟這個世界是很瞬息萬變的呀!
但最大的不同在於藥局多了很多與人相處的時間,還有學習如何當老闆,經營一間藥局(如果你自己想開一間藥局的話),我覺得多看看不同的藥局和不同的經營方式和理念是很不錯的。
在藥局也要學習健保申報,和好好的處理每個客人的問題,一定不能裝沒事(笑)。
以下就是參考朋友們列的人格特質啦!我覺得不用一一去看是否符合這些人格特質,而決定是否要往醫院或藥局。可以把它想成,願不願意去培養這些能力。
最後,想跟大家說的是,我整理出來的是綜合不同朋友們所提供的想法,如果要單就個別醫院的特色和教學內容,就一定要在詢問在那邊工作的學長姐囉!
至於連鎖藥局與單點藥局,除了詢問在在連鎖藥局工作的學長姊工作的心得,或是像制度、福利等等,單點藥局可以透過面試詢問你所在意的問題。
老話一句,恭喜踏入職場,我覺得身為藥師的我們,在找工作或薪水方面都比起其他人都相對幸運,但也因此,在工作時也要想想我值得這樣的薪水嗎?所以不斷的自我學習真的是很重要的呀!
在工作之前,也可以好好想想自己真正想要的是什麼,在生活與工作間找到平衡,畢竟在工作之餘,我們還是需要好好過我們的生活,適當的休閒娛樂排解工作的壓力喔!
如果你喜歡我的文章,歡迎給我更多掌聲(claps),我們下次見!